A Allp Supplements B2B respeita a sua privacidade e valoriza a segurança das informações de todos os franqueados, parceiros e usuários do nosso site (https://b2b.allpsupplements.com.br/).
Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as boas práticas de governança digital.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais e comerciais fornecidos voluntariamente pelo usuário durante o cadastro, navegação e utilização dos serviços do site.
Esses dados podem incluir:

  • Nome completo, CPF ou CNPJ;

  • E-mail, telefone e endereço comercial;

  • Dados de faturamento, entrega e histórico de pedidos;

  • Informações de acesso (login, senha e endereço IP);

  • Preferências e interações dentro do site.

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas, como tipo de navegador, sistema operacional, tempo de visita e páginas acessadas, por meio de cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics).

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Identificar e autenticar o usuário;

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas;

  • Manter o cadastro atualizado e facilitar o atendimento;

  • Personalizar ofertas e comunicações;

  • Cumprir obrigações legais e contratuais;

  • Melhorar continuamente a experiência de navegação e compra.

A Allp Supplements B2B não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para execução dos serviços (ex.: transportadoras, meios de pagamento, sistemas ERP) ou quando exigido por lei.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Empresas do grupo Allp Fit, para fins administrativos e comerciais;

  • Prestadores de serviço contratados (ex.: gateways de pagamento, provedores de hospedagem, transportadoras);

  • Autoridades públicas, mediante solicitação formal e dentro dos limites legais.

Todos os parceiros e fornecedores da Allp Supplements B2B seguem padrões rigorosos de segurança da informação e confidencialidade.

4. Armazenamento e Proteção

Os dados são armazenados em servidores seguros na AWS (Amazon Web Services), com controles de acesso, criptografia e monitoramento contínuo.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
📧 privacidade@allpsupplements.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: garantem o funcionamento do site (login, carrinho, pedidos);

  • Analíticos: coletam informações anônimas para estatísticas e melhorias;

  • Funcionais: lembram preferências e configurações;

  • Marketing: ajudam a exibir ofertas relevantes.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política;

  • Atender obrigações legais, fiscais e contratuais;

  • Preservar direitos em eventuais processos judiciais ou administrativos.

Após o prazo legal ou mediante solicitação válida, os dados poderão ser anônimos ou excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta Política

A Allp Supplements B2B poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças legislativas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço, com a data de última atualização indicada no rodapé da página.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato conosco:
📧 comercial@allpsupplements.com.br
📞 (11) 5242-5230

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Compromisso com segurança, transparência e confiança.
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